KVKK
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Laternel olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz ve bu doğrultuda siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması ve işlenmesi konusunda gereken tüm önlemleri almaktayız. İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi 6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Laternel tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, Laternel tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Müşteri kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
- Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
- İlgili kişi talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler Laternel tarafından işlenen kişisel verileriniz, aşağıdakileri içermektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Finansal bilgiler (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, giriş-çıkış bilgileri)
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz, Laternel tarafından çeşitli yöntemlerle (web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, e-posta, sosyal medya hesaplarımız ve benzeri araçlar aracılığıyla) toplanmaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesindeki hukuki sebepler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve meşru menfaatlerimiz doğrultusunda veri işlemenin zorunlu olmasıdır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, üçüncü kişilerle ve iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Bu kapsamda, kişisel verileriniz; iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesinden sonra kişisel verileriniz, Laternel’ in veri imha politikalarına uygun olarak imha edilir.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi gereği, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, laternel.com adresinden bize iletebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: infolaternel@gmail.com
Bu politika, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir ve güncel hali web sitemizde yayınlanır.
Laternel olarak, kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bizimle paylaştığınız kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almaktayız.